Bu metin, Large Moda Büyük Beden Giyim tarafından işletilen e-ticaret platformu üzerinden gerçekleştirilen alışverişlerde geçerli olan teslimat ve iade koşullarını içermektedir. Web sitemizden alışveriş yapan her kullanıcı bu koşulları kabul etmiş sayılır.

1. Teslimat Bilgileri

  • Siparişleriniz, stok durumuna bağlı olarak 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir.

  • Teslimat süresi, seçilen teslimat adresine göre değişmekle birlikte genellikle 3-5 iş günü içinde gerçekleşir.

  • Resmî tatiller ve olağanüstü durumlar teslimat süresini etkileyebilir.

  • Sipariş sırasında verilen adresin doğru olması müşterinin sorumluluğundadır. Yanlış adres nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.

2. İade ve Değişim Koşulları

  • Satın aldığınız ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 30 gün içinde iade edebilirsiniz.

  • İade alınabilmesi için ürünün:

    • Kullanılmamış,

    • Yıkanmamış,

    • Etiketleri çıkarılmamış,

    • Orijinal ambalajında ve

    • Yeniden satışa uygun durumda olması gerekmektedir.

3. İade Süreci

  • İade talebinizi, sipariş numaranızla birlikte [e-posta adresi / iletişim formu] üzerinden bize iletebilirsiniz.

  • İade etmek istediğiniz ürünü, tarafınıza iletilecek anlaşmalı kargo kodu ile kargolayabilirsiniz.

  • İade ve değişim kargo ücretleri alıcıya aittir.

  • Eğer ürün, anlaşmalı kargo kodu ile gönderilirse; iade sırasında bu kargo ücreti, ürün bedelinden düşülerek iade işlemi gerçekleştirilir.

4. İade Edilmeyen Ücretler

  • Sipariş esnasında ödenmiş olan kargo ve teslimat ücretleri iade edilmemektedir.

  • Sadece ürün bedeli, yukarıdaki şartların sağlanması halinde iade edilir.

5. Ücret İadesi

  • İade edilen ürün, tarafımıza ulaştıktan sonra 2 iş günü içerisinde kontrol edilir.

  • Uygun bulunan iadelerde, ödemeniz 10 iş günü içerisinde, sipariş sırasında kullanılan ödeme yöntemine iade edilir.

6. Değişim Koşulları

  • Değişim işlemleri de iade prosedürüne tabidir.

  • Ürünü değişim amacıyla gönderirken, yeniden gönderim kargo ücreti de alıcıya aittir.

7. İade Kabul Edilmeyen Durumlar

  • Kullanılmış, yıkanmış, etiketi çıkarılmış, deformasyona uğramış ürünlerin iadesi kesinlikle kabul edilmez.

  • İç giyim ürünleri hijyen nedeniyle iade alınmaz.

8. İletişim

İade veya değişim taleplerinizle ilgili bizimle iletişime geçmek için:

Firma Sahibi: Enes Karagöz
Marka: Large Moda Büyük Beden Giyim
E-posta: [email protected]
Telefon: 0551 184 8885
Adres: Yaşar Kemal Mahallesi  6002 sk. no:12 Kat 6 D26 karabağlar izmir